Політика конфіденційності

Захист ваших персональних даних - наш пріоритет

Останнє оновлення: січень 2025

1. Вступ

treshivund серйозно ставиться до захисту вашої приватності та персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо при наданні послуг персонального планування харчування.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Ми рекомендуємо уважно ознайомитися з усіма положеннями.

2. Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна пошта
  • Вік

Інформація про здоров'я:

  • Загальний стан здоров'я
  • Харчові обмеження та алергії
  • Фізична активність
  • Харчові уподобання
  • Цілі в харчуванні

Технічна інформація:

  • IP-адреса
  • Тип браузера
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядали

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

  • Створення персональних планів харчування
  • Надання консультацій з питань здорового харчування
  • Зв'язок з вами для уточнення деталей послуг
  • Відправка планів харчування та рекомендацій
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання договірних зобов'язань
  • Надання технічної підтримки

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

  • Вашої згоди на обробку персональних даних
  • Необхідності виконання договору про надання послуг
  • Законних інтересів treshivund щодо покращення послуг
  • Вимог законодавства України

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх власних маркетингових цілей.

Передача даних може відбуватися лише у наступних випадках:

  • За вашою письмовою згодою
  • Постачальникам технічних послуг для забезпечення роботи сервісу
  • У випадку вимог правоохоронних органів згідно з законодавством
  • У разі реорганізації або продажу бізнесу (з повідомленням)

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярне резервне копіювання
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • Регулярний аудит систем безпеки
  • Використання захищених серверів

7. Строки зберігання даних

Терміни зберігання персональних даних:

  • Контактні дані - протягом активного співробітництва + 3 роки
  • Інформація про здоров'я - до припинення надання послуг + 5 років
  • Технічні дані - не більше 2 років
  • Дані для виставлення рахунків - згідно з вимогами законодавства

Після закінчення встановлених термінів персональні дані підлягають знищенню або деперсоналізації.

8. Ваші права

У відношенні ваших персональних даних ви маєте право:

Доступ до даних

Отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо

Виправлення

Вимагати виправлення неточних даних

Видалення

Вимагати видалення персональних даних

Відкликання згоди

Відкликати згоду на обробку в будь-який час

9. Файли cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці cookies.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо через наш сайт або електронну пошту.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.

11. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або цієї Політики конфіденційності ви можете звертатися через контактну форму на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів та надати вичерпну відповідь.